-ご利用案内-合成皮革レザー・人工皮革スエード生地販売

【発送時期について】

在庫があり指定がない場合は注文確認後、商品により1〜7営業日以内に発送します。（各商品ページ内に発送目安を掲載しております。）
在庫がない場合は、メールで発送日をお知らせします。
【営業日カレンダー】

【離島および沖縄県へのお届けについて】

・沖縄県および離島地域は代引きがご利用いただけません。ご選択いただいた場合は決済方法変更のご案内をさせていただきます。
・離島地域は別途追加送料がかかりますので当店受注確認時にご案内いたします。（自動メールではありません）

【納品書・領収書、インボイス対応書類について】

・当店では環境に配慮し、納品書を同封しておりません。ご入り用のお客様はご注文時に備考欄へ「納品書希望」とご入力ください。
・クレジットカード、銀行振込ご選択で領収書発行希望のお客様は備考欄へ「領収書希望」とご入力ください。
・代金引換でお支払いのお客様は配送業者の領収書、NP後払いをご選択のお客様は支払用紙の控えが領収書となります。当店より発行はできませんのでご了承ください。請求書の発行が可能です。

・インボイス対応書類は下記のとおりとなります。
　【クレジットカード】→領収書発行可
　【銀行振込】→領収書発行可
　【代金引換】→請求書発行可
　【NP後払い】→請求書発行可

※納品書・領収書・請求書はPDF形式でメールにてお送りします。

【生地のお色味について】

合成皮革・人工皮革生地はロットによりお色味に若干の違いが出ることがございます。複数回に分けてご購入される場合はあらかじめご了承ください。

【画面上の色の見え方について】

お客様ご使用のデバイス（パソコン、スマートフォン、モバイル、タブレット等）のディスプレイによって色の見え方は異なってまいります。
画面の見え方の違いによるお客様イメージ違いは商品返品交換時の商品不良等の条件に当てはまりませんのでご注意ください。

ご不安なお客様はご購入前に複数デバイスで画面をご確認ください。
もしくはサンプル対応可能商品もございますので、こちらのページをご覧ください。※サンプルは有料でのご対応となります。

【返品・交換、置き配保障について】

お送りした商品に不良品・汚損・破損があった場合は、未使用の場合に限り、商品到着から7日以内にご連絡頂ければ返品・交換が可能です。良品と交換（在庫がない場合は返金）いたしますので、必ず弊社にご連絡の上、着払い宅配便にてご返送ください。（返品送料、交換品の送料も当社で負担いたします）

お客様都合（注文間違いやイメージが違ったなど、不良品・汚損・破損以外の理由）による返品は、ご注文に基づく切売販売のため、原則としてお受け出来ません。やむを得ずどうしても返品をご希望の場合は、返品手数料（商品代金の2割）を申し受けます。その場合、最初にお送りした際の送料および返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※送料無料商品は発送時送料として[宅配商品：宅配便送料（都道府県別）][メール便商品：1通300円]を頂戴いたします。
また、返送の際は、当店からお送りした状態と同じ荷姿でお客様元払いにてご返送ください。到着した返品商品を確認後、商品代金から返品手数料（商品代金の2割）を差し引いた金額を返金させていただきます。
（商品の返品後、別の商品をご希望の場合は、あらためてのご注文をお願いいたします。）

※なお、一部商品に関しましては、商品の特性上、お客様都合による返品をいっさいお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。該当する商品には、商品ページ内に記載がございます。

※お客様ご使用のデバイス（パソコン、スマートフォン、モバイル、タブレット等）のディスプレイによって色の見え方は異なってまいります。
画面の見え方の違いによるお客様イメージ違いは商品返品交換時の商品不良等の条件に当てはまりませんのでご注意ください。

商品発送後に商品をお受け取りになれず、やむを得ずキャンセルをご希望の場合はキャンセル手数料（商品代金の2割）+発送時送料※+当店までの返送手数料（運送会社の運賃実費）をご請求させていただきますのでご注意ください。
※送料無料商品は発送時送料として[宅配商品：宅配便送料（都道府県別）][メール便商品：1通300円]を頂戴いたします。

商品の返品を希望される場合は商品返送の前に必ずご連絡ください。ご連絡がございません場合はお手続き完了まで大変お時間を頂戴する場合があります。

置き配を指定された場合、配達完了後の紛失や損壊による保障はございませんのでご了承ください。